produkty ()
Vzorky
Ukázková služba je momentálně nedostupná. Doporučujeme hledat vzorky přímo ve vašem okolí (rychleji a levněji). Případně si můžete objednat minimální množství každého produktu a vybrat si jej vyzvednutí v našich skladech nebo si jej nechat poslat až domů.
Značky
Kolekce
Produkty
Pokročilé vyhledávání pro ''
Uložit do
Vytvořit nový projekt
Shop Značky O Velké projekty History

FAQ

Produkty
Objednávky
Expedice
Vyzvednout
O
Ochutnat
pokyny
Velké projekty
Mohu vyzvednout produkty, abych se vyhnul nákladům na dopravu?
Produkty si můžete vyzvednout přímo v našich skladech, budeme účtovat pouze náklady na přípravu. Sklad italských značek se nachází v Sassuolo (Itálie), sklad španělských značek se nachází v Castellon de la Plana (Španělsko).
Pamatujte, že produkty budou připravovány na paletách a můžeme je nakládat pouze na kamiony.
Jak si mohu vyzvednout svou objednávku?
Dostaňte se do našich skladů s přepravním dokladem, který jste obdrželi e-mailem, a můžete si vyzvednout svou objednávku.
Jaký nákladní vůz mám použít k vyzvednutí objednávky?
Objednávku si musíte vyzvednout nákladním vozidlem vhodným pro rozměry a celkovou hmotnost zakoupených produktů.

Nákladní vozy, které lze nakládat z boku a zezadu, jsou akceptovány.

Objednávky jsou dodávány na zapečetěné paletě a není možné ji otevřít pro naložení jednotlivých balení produktů.
Je možný odběr autem?
Ne, nikdy není možné vyzvednout autem
Kdy si mohu vyzvednout svou objednávku?
Objednávku si můžete vyzvednout do 10 dnů od obdržení našeho e-mailu s dokladem o vyzvednutí.

Pokud vyzvednete pozdě, účtujeme vám skladovací náklady ve výši 50 EUR/paleta za týden.
Jak se dostat do skladu?
Do skladu máte přístup na palubě kamionu a doporučuje se nosit bezpečnostní obuv a oblečení.

Do skladu je přísně zakázáno chodit a neneseme odpovědnost za poškození věcí nebo osob.
Jak dlouho musím čekat na načtení objednávky?
Záleží na množství objednávek, které sklad potřebuje načíst. Obecně jsou čekací doby 30-60 minut.
Kdo naloží moji objednávku na kamion?
V našich skladech jsou vysokozdvižné vozíky a lidé schopní naložit váš kamion
Kdo je zodpovědný za naložení mé objednávky na nákladní automobil?
Jste odpovědní za svou objednávku od okamžiku, kdy vám ji doručíme. Pomůžeme vám ve fázích nakládky s vaší ústní autorizací a v případě poškození jednoho nebo více produktů nesete odpovědnost.
One or more products are broken. Who is responsible?
Každý produkt před dodáním velmi pečlivě zkontrolujeme.

Od okamžiku vyzvednutí objednávky jste odpovědní za jakékoli poškození, ke kterému může během cesty dojít.