Jsme schopni dodávat po celém světě. Dostupnost zásilky v uvedené geografické oblasti bude vždy potvrzena při pokladně. Pokud pro vaši adresu není uvedena sazba za dopravu, můžete si vyžádat cenovou nabídku stisknutím tlačítka 'požádat o doručení' v pokladně.
Kolik jsou náklady na dopravu?
Záleží na množství objednaných produktů, jejich váze a dodací adrese objednávky. Vytvořte si košík, zadejte svou adresu a spočítejte si náklady na dopravu.
Jak bude moje objednávka odeslána?
V závislosti na typu produktu, místě určení a hodnotě zboží vybere naše logistická služba nejvhodnější způsoby doručení:
Standardní doručení se specializovaným přepravcem
Produkty jsou zasílány na paletách o maximálních rozměrech 100x120cm a maximální hmotnosti do 1200kg/paleta. Dostupné po celém světě, s doručováním u chodníku. Přibližné dodací lhůty: od 15 do 20 dnů pro evropské země, od 40 do 50 dnů pro země mimo EU. Doručení bude probíhat od pondělí do pátku mezi 08:00 a 18:00.
Hromadné doručení se specializovaným přepravcem
Produkty jsou zasílány v dřevěné bedně o maximálních rozměrech 175x345cm a maximální hmotnosti 1500kg/přepravka. Dostupné po celém světě, s dodáním bez vykládky na úrovni ulice. Přibližné dodací lhůty: od 15 do 20 dnů pro evropské země, od 40 do 50 dnů pro země mimo EU. Doručení bude probíhat od pondělí do pátku mezi 08:00 a 18:00.
Kdy obdržím produkt, který jsem si zakoupil?
Každý produktový list na Dimora uvádí odhadované datum dodání, které bere v úvahu jak výrobní časy, tak dodací lhůty, v závislosti na vámi nastaveném místě. V případě platby bankovním převodem se k předpokládaným dodacím lhůtám připočítá čekací doba na kredit. Pokud váš košík obsahuje více položek, způsoby doručení a časy se mohou pro každou položku lišit. Zveme vás, abyste vždy zkontrolovali očekávané dodací lhůty pro každou položku a okamžitě nás informovali o jakýchkoli potřebách dodání.
Mohu sledovat zásilku produktu?
Po doručení produktů vybranému přepravci obdržíte e-mail s podrobnostmi o odeslání. U zásilek se specializovaným přepravcem vám nebudeme moci poskytnout sledovací číslo, ale budete kontaktováni přímo vybraným přepravcem, abychom s vámi dohodli datum a čas doručení.
